Estado visible
Sin estado visible no hay decisión fiable, solo persecución y memoria.
Diagnóstico estratégico / Family A
Diagnóstico estratégico: roadmap por fases para automatizar tu operación
Una sesión de 30–45 min para poner un proceso bajo control y decidir el siguiente paso con criterio. Priorizamos 1–3 procesos, detectamos riesgos (datos, roles, excepciones) y sales con un roadmap por fases.
Orientado a Operaciones e IT. Sin humo: claridad del proceso, riesgos y siguiente paso ejecutable.
Entregables incluidos
01
Mapa AS‑IS del proceso (estados, responsables, datos y excepciones)
02
Lista corta de puntos de fuga (retrabajo, esperas, errores, falta de trazabilidad)
03
Roadmap por fases: quick win → trazabilidad → escala
04
Riesgos y condiciones de éxito (gobernanza mínima viable, datos, adopción)
05
Próximo paso recomendado (fase 1 / Workshop ROI / no‑fit)
Marco de intervención
Esto no es una llamada comercial genérica
Si hoy dependes de Excel, correos o “preguntar quién lo tiene”, el problema no es la herramienta: el proceso no está bajo control.
El diagnóstico sirve para definir ese estándar y convertirlo en un plan ejecutable.
Responsable claro
Sin ownership explícito, el retraso siempre parece culpa de otro.
Evidencia / histórico auditable
Sin evidencia, cada excepción se convierte en debate y rehacer.
Salida del diagnóstico
Qué te llevas al terminar
Si necesitas justificar internamente, el siguiente escalón es un Workshop ROI: one-pager compartible para Operaciones + IT + Finanzas.
01
Mapa AS‑IS (proceso real, no “el ideal”)
02
Puntos de fuga: dónde se pierde tiempo, control o contexto
03
Roadmap por fases con dependencias y quick wins
04
Riesgos (datos/permisos/adopción) y cómo reducirlos
05
Siguiente paso recomendado (fase 1 / Workshop ROI / no‑fit)
Lógica de intervención
Cómo funciona (en 5 pasos)
Requisito mínimo: 1 persona que conozca el proceso. Ideal: Operaciones + alguien de IT informado si hay datos sensibles o integraciones.
Fase 01
1) Contexto y objetivo
Qué proceso duele y por qué ahora. Qué significa “bien” (resultado) en tu operación.
Fase 02
2) Mapa del flujo real (AS‑IS)
Estados, responsables, entradas/salidas, decisiones y excepciones.
Fase 03
3) Priorización por impacto
Impacto, fricción, volumen y riesgo (no por “preferencias de herramienta”).
Fase 04
4) Roadmap por fases
Quick win primero + base sólida (técnica y operativa) para escalar.
Fase 05
5) Cierre y próximos pasos
Roles, condiciones de éxito y el siguiente paso recomendado.
Encaje real
Para quién es
Encaja si:
01
Hay un proceso repetitivo que frena (aprobaciones, compras/solicitudes, incidencias, reporting interno…)
02
Hay dolor real: retrasos, errores, persecución, auditoría o dependencia de personas clave
03
Necesitas una fuente única de verdad (datos consistentes y trazables)
04
Quieres empezar por quick wins sin romper gobernanza
05
Hay sponsor o alguien que pueda decidir (o llevarlo a comité)
Filtro
Para quién NO es
Para evitar pérdida de tiempo:
01
Si buscas “precio/hora” sin objetivos operativos ni criterios de éxito
02
Si no hay dueño del proceso (nadie puede definir reglas y excepciones)
03
Si no puedes dedicar 30–45 min con alguien que conoce el flujo real
04
Si esperas automatizar sin acordar estados, responsables y datos
Riesgo bajo control
Cómo reducimos riesgo (sin “big bang”)
01
Por fases: quick win visible + consolidación (evita rehacer)
02
Entregables antes de construir: roadmap, riesgos, criterios de éxito
03
Gobernanza desde diseño: roles, permisos, fuentes de datos y auditoría
04
Adopción: MVP usable + feedback + iteraciones controladas
Prueba y siguiente contexto
Casos reales (para comparar tu situación)
Ver ejemplos y patrones aplicados en operaciones reales.
01
Sustituir Excel como sistema operativo oculto
02
Automatizar aprobaciones internas con trazabilidad
03
Patrones de despliegue por fases: quick win → consolidación
Herramientas previas
¿Prefieres evaluar tu proceso antes del diagnóstico?
Si quieres llegar al diagnóstico con más contexto, usa uno de estos recursos interactivos (3–5 min). Te ayudan a detectar fricción, estimar coste oculto y clarificar estados y responsables.
01
Diagnóstico rápido
Detecta fricción (estado, responsable y evidencias) en 2 minutos.
Evaluar mi procesoarrow_right_alt02Calculadora de coste oculto
Estima horas de persecución y retrabajo en € conservadores.
Calcular coste ocultoarrow_right_alt03Constructor de proceso
Define estados, responsable por fase y evidencia mínima.
Definir mi procesoarrow_right_altConvertir criterio en decisión
Solicita el diagnostico operativo
Duración: 30–45 min (online). Objetivo: roadmap por fases + riesgos + próximos pasos.
01
Para aprovecharlo: trae 1 ejemplo real (Excel/correo/captura) si es posible
02
Sales con un siguiente paso claro (fase 1 / Workshop ROI / no‑fit)
Solicita el diagnostico operativo
Duración: 30–45 min (online). Objetivo: roadmap por fases + riesgos + próximos pasos.
- Para aprovecharlo: trae 1 ejemplo real (Excel/correo/captura) si es posible
- Sales con un siguiente paso claro (fase 1 / Workshop ROI / no‑fit)
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre diagnóstico y Workshop ROI?
El diagnóstico prioriza 1–3 procesos y define un roadmap por fases. El Workshop ROI crea un business case para comité: estimación conservadora, criterios de éxito, riesgos y condiciones.
¿Cuánto cuesta?
Depende del proceso, del volumen y de si hay integraciones. No damos cifras sin mapa de proceso: primero roadmap y riesgos, luego estimación por fases.
¿Cuánto tarda una implementación?
Se trabaja por fases. Tras el diagnóstico se definen plazos realistas según complejidad, datos y adopción.
¿IT lo va a aprobar?
Si hay requisitos de seguridad o integraciones, se incorpora IT desde el diseño: permisos, fuentes de datos y trazabilidad.
¿Qué necesito preparar?
En lo esencial: pasos del proceso, quién decide/aprueba, dónde están los datos y un ejemplo real si lo tienes a mano.
¿Qué pasa después del diagnóstico?
Sales con un siguiente paso claro: fase 1 (quick win), Workshop ROI (si hay comité) o no‑fit si no hay ROI o no hay condiciones.